Общая схема работы сервиса
Как и для чего используется сервис Botmechanic?
Botmechanic.io - сервис-конструктор для создания чат-ботов, которые позволяют взаимодействовать с покупателями в привычной для них среде и растить лояльную аудиторию.
Используйте удобный drag'n'drop редактор для построения чат-карт. Одна чат-карта может быть подключена к нескольким каналам.


Максимально простая интеграция каналов: вставляете ключ API и получаете чат-бота в желаемом канале.
3. Интеграция с внешними сервисами
Отправляйте данные и действия ваших подписчиков в вашу CRM, CDP. Обновляйте данные подписчиков внутри Botmechanic для точного таргетирования.
Создание чат-карты коммуникации
Переходите на наш конструктор и попробуйте создать сценарий взаимодействия для вашего бизнеса. Мы сделали наш конструктор простым и функциональным.
Шаг первый - "Начало работы".
Переходите по ссылке https://app.botmechanic.io/bots/.
В левом меню выбираете "Боты" - затем "Добавить бота" и называете его как вам удобно.
Затем появляется подменю, в котором выбираете "scenarios" (второе сверху) и даёте название своему чат-боту.
Начало работы
Шаг второй - "Создание блоков"
Чтобы создать блок вам необходимо выбрать из подменю интересующий вас блок.
Начнём с простого - "Отправка сообщения".
Заполняете "Название" и "Описание", чтобы было удобнее ориентироваться в конструкторе .
В "Сообщение" вписываете текст, который будут видеть наши пользователи и нажимаете "Добавить".
Блок "Приветствие" готов.
Создание блока
В нашем конструкторе много возможностей. В этой статье расскажу о самых наиболее используемых.
Попробуем создать блок "меню" с кнопками, чтобы у пользователя был выбор.
Так же выбираем в подменю "Отправка меню", заполняем информацию.
Доп. поле "Пункты меню" - это как раз наши кнопки.
Создание блока
Пока наши блоки "висят в воздухе". Они никак не связаны с друг другом.
Чтобы показать связь (последовательность вывода сообщений) нам нужно нажать на "Начальный блок" (Домик) и чтобы его связать со следующий блоком нажать дважды, в данном случае дважды нажимаем на блок "Приветствие".

Далее связываем блок "Приветствие" (жмём один раз) и блок "Основное меню" (дважды).

Чтобы связать пункты из блока меню делаем всё так же, только нажимаем на плюсик у нужного пункта. (В примере связала с приветствием, тк у нас дальше не прописаны блоки).
Связывание блоков

* Не забываем сохранять нашу схему
Подключение каналов
В нашем конструкторе, вы можете подключить один и тот же сценарий к Webchat, Телеграмму и Вконтакте.
Наш минимально рабочий чат-бот готов. Давайте запустим его в Телеграмм?
Для этого нам нужно создать место для чат-бота в самой системе Телеграмма.
В Телеграмме переходим в чат-бот @botfather
Вводим /newbot - имя бота - бот айди (заканчивается на _bot)
И получаем ответное сообщение, копируем HTTP API: 1019698411:AAFkRw7dWZ674-HCkHpqazZz8RwS9w8uECY
Готовим место под бот
Далее уходим обратно в конструктор, нажимаем "Channels" (в подменю первое сверху) и под "Telegram" нажимаем подключить и вставляем скопированный элемент
Интеграция
Готово!
Наш чат-бот доступен по ссылке из Botfather в Телеграмме.
Желаем вам приятной работы.
Интеграция
Вам была полезна эта статья?